Test A/B para mejorar la web de la Universitat Autònoma de Barcelona

Desde las primeras sesiones con Òscar Coromina y Pere Rovira, tuve claro que mi proyecto final del máster iba a tratar el tema de la analítica web y de la optimización. ¿Por qué? Me pareció fascinante poder sacar conclusiones sobre la realidad desde los datos, formular hipótesis, testearlas, volver a analizar los datos de los experimentos. De la disciplina del marketing online, es algo que más se acerca a la sciencia escrita con mayúscula.

¿Cómo lo hago?

En primer momento esto proyecto era tirarse a la piscina sin saber nadar. No había hecho nada parecido antes. Por suerte, tuve mis ángeles protectores a mi lado que me susurraban buenos consejos a dónde tenía que dirigir el proyecto. En resumen mi trabajo se dividó en los pasos siguientes:

  1. Implementación de ClickTale y eventos en las fichas de másters en la web de la UAB
  2. Análisis de datos proporcionados por Google Analytics y ClickTale
  3. Formulación de hipótesis y creación de variaciones de la ficha
  4. Lanzamiento del experimento a través de Google Website Optimizer
  5. Análisis de resultados del testeo.

Test A/B

Al final se testeó dos versiones de la ficha de programas:

Testeo A/B versiones
image-1829
la original y la aternativa donde se sustituyó el botón en pie de página por formulario de solicitud de información. El objetivo era conseguir más solicitudes a través de la ficha.

¿Y el resultado?

La versión alternativa (a la derecha) consiguió 34.4% más solicitudes que la versión original. Y por lo tanto se convirtió rápidamente en la versión que ahora se muestra en la web de la UAB.

¿Por qué valía la pena?

Hacer este proyecto fue una pequeña aventura. No sabía que me esperaba al final, pero me lo pasé super bien. Fue también un principio de cambios en mi vida profesional. Este proyecto inició mi camino hacia la especialización en analítica web y optimización de conversión. Para mi un éxito total. Y ya para terminar, os invito a visitar de vez en cuando el blog donde publico artículos sobre estos temas: www.trucosoptimizacion.com. ¡Hasta pronto!

2 Comentarios

  • Barbara, eres la mejor en diseñar textos! :)

  • Gracias Yvonne! Es por la clase de Sil :)

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