La analítica web: la disciplina que permite conocer los aspectos del marketing online de forma razonable

Cerca del 90% de las métricas que Google Analytics muestra en el primer pantallazo son irrelevantes y hasta inservibles. Con esta controvertida frase Pere Rovira dio inicio a una clase de tres sesiones sobre el rol y la importancia de la analítica web en las campañas de marketing online.

Clase sobre analítica web con Pere Rovira.
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Clase sobre analítica web con Pere Rovira.

Pere, quien es Head of Analytics Strategy and Sales en Havas Media, explicó que un buen analista debe seguir una metodología basada en los objetivos de la campaña digital, lo cual permitirá interpretar los datos relevantes en conocimiento y descartar los innecesarios.

Es por ello que la tarea del analista es fundamental para promover el cambio, la evolución continua del producto web y su estrategia. Un atributo que Pere destacó en una entrevista que se le hizo cuatro años atrás y que hoy reitera.

Tras la introducción teórica sobre la importancia de las métricas en el marketing online y sobre cómo funciona esta herramienta del gigante de Internet,  los estudiantes de la 4ta edición del máster de Comunicación y Marketing Online no dudaron en sacar sus ordenadores para introducirse en el mundo de la analítica web por medio de la práctica.

A lo largo de 5 horas, los estudiantes aprendieron a medir las ventas,  las conversiones, el contenido y las visitas desde redes sociales de la página del máster de Comunicación y Marketing Online de la UAB. Además, a obtener información sobre cómo los usuarios utilizan la web, cómo llegaron a ella y qué acciones se pueden llevar a cabo para que las visitas aumenten.

Al finalizar la sesión, los alumnos concluyeron que la mejor manera de aprender a usar la herramienta de Google Analytics es mediante  la práctica constante. Y como diría Pere: “Cualquier persona que viniera a pedirme trabajo, me dijera que ha hecho un Máster en Web, pero que no tiene ninguna web, no me merecería mucho respeto. Es como decir que has hecho un máster en escritura creativa pero no has escrito un cuento en tu vida”. ¡Sin lugar a dudas!

Y tú, ¿cuál crees que es la importancia de la analítica web en una campaña de marketing digital?

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