Aquí tienes una selección de recursos que te pueden ser muy útiles en el análisis digital. Como verás están clasificados por diferentes temas relacionados con el análisis online, abarcando desde la definición de objetivos hasta las herramientas de las que disponemos. ¡Suerte en tu análisis!
Definición de objetivos
Conceptos básicos de analítica
De los objetivos a las métricas
Crítica del método SMART de objetivos
Key Performance Indicators (KPIs)
KPIs for small, medium and large business
El test del “y qué” para la selección de KPIs
KPIs para analítica multicanal
KPIs para analítica offline – online
KPIs para analítica de redes sociales
Optimización
Always be testing, la biblia de la optimización, por Eisenberg.
Website Optimization an hour a day, por Rich Page.
Optimización de landing pages a partir del ratio de rebote
Optimización de landing pages a partir del método AIDA
Optimización a partir del flujo de navegación
Why test fatigue happens. Aconsejado si te apetece filosofar sobre la filosofía de la ciencia y la epistemología.
Herramientas
38 herramientas para optimizar tu web
Ayuda y tutoriales de Google Analytics
Blog de Google Analytics en castellano
2 herramientas para recoger la opinión de los usuarios
* Más información del Postgrado en Comunicación y Marketing Digital
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