Investigación de usuarios y diseño de app “Safe”

Saludos Colegas,

Aprovecho este espacio para presentar una breve introducción sobre mi proyecto de TFM enfocado en UX: Investigación de usuarios y diseño de app para situaciones de emergencia causadas por fenómenos naturales.

Como es de vuestro conocimiento provengo de la isla Puerto Rico donde el pasado 20 de septiembre se recibió el impacto directo de un huracán categoría 4 con vientos de aproximadamente, 250 kilómetros por hora.  Desde la distancia me tocó vivir la angustia de familiares, amigos, conocidos e incluso, desconocidos que perdieron su hogar y pertenencias en un abrir y cerrar de ojos.  Fueron días los que estuve sin saber novedades de mi familia, me era imposible creer que hoy día no existiese al menos una herramienta que permitiera establecer comunicación en situaciones de emergencia.

Este panorama, me sirvió como inspiración para sustentar el presente proyecto bajo específicas técnicas de investigación de manera que me brindara la información necesaria para identificar cuáles son las necesidades de quien sería el público objetivo de la aplicación “Safe” cuyo objetivo es servir como enlace de comunicación entre familiares/conocidos en situaciones de emergencia causadas por fenómenos naturales.

Para la conceptualización de prototipado de la app: “Safe” nos enfocamos en diseñar una plataforma útil y usable para los usuarios, teniendo en cuenta sus necesidades y requerimientos.  Para ello, fue de suma importancia entender bajo qué condiciones se usaría el mismo y comprender el contexto de su uso.

La consecución de este proyecto ha servido como una oportunidad para exponer los conocimientos obtenidos durante la formación del Máster.  Podría enumerar un listado extenso de logros a nivel personal como profesional, pero sin duda alguna el más importante ha sido la satisfacción de haber realizado un trabajo que sirve como método de protección y que podría ayudar a otras personas.  Es una realidad que estos eventos continúan intensificándose cada vez más, por lo que tendríamos que estar preparados para enfrentar situaciones inesperadas de tal magnitud.

Gracias.

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