¡Hola todos! Soy Patricia Jorde y en el marco del Proyecto de Fin de Máster del Máster de Marketing Digital de la Universitat Autònoma de Barcelona, comparto con todos vosotros un blog-resumen de lo que ha sido y es mi TFM.

Objetivo del proyecto: propuesta de optimización SEO de la home de Adonia

2020 ha sido un año duro para pequeñas empresas, negocios y emprendedores. El motivo: la crisis sanitaria y económica derivada de la pandemia del Covid-19. Por eso, al escoger el tema para la realización del Trabajo de fin de Máster, no dudé en hacerlo sobre la pequeña empresa en la que trabajo actualmente: Adonianatur. Si sois de Barcelona, la conoceréis como Adonia, el nombre de su tienda física. 

Portada de la página web adonianatur.com

Portada de la página principal de adonianatur.com

Este proyecto quiere aplicar a este caso concreto la realización de una optimización SEO de la página principal de la web de la empresa. Si bien la optimización no se llevará a cabo, en mi trabajo elaboro una propuesta que sugiere distintos cambios y buenas prácticas a implementar que puedan ayudar a Adonia a mejorar su posicionamiento. Solo de esta forma se podrá aumentar su visibilidad y por lo tanto las ventas, ya que la empresa nunca ha seguido ninguna estrategia SEO.

¿Quién es y qué hace la competencia? Abrazando el Benchmarking como técnica (SEO)metodológica

Al ser uno de los objetivos del SEO el conseguir una mejor posición en los resultados de búsqueda de Google con respecto a otros competidores directos, se ha escogido la metodología Benchmarking o análisis comparativo. Esta técnica permite obtener datos, buenas prácticas y estrategias de otras páginas similares a la del objeto de estudio, en este caso Adonia, para posteriormente analizarlas y adoptar las mejores para la estrategia propuesta.

Por lo que el primer paso es determinar esas páginas similares por temática y que, a su vez, gozan de un buen posicionamiento. Para detectarlas, en primer lugar se han seleccionado las palabras clave más representativas del sector:

Lista de palabas clave y su volumen de búsqueda del sector de la cosmética natural

Palabras clave más representativas del sector de la cosmética natural

En segundo lugar se han realizado búsquedas en Google y observado los resultados para anotar los que más se repetían y elegir la muestra de otras 6 páginas competidoras. Las elegidas han sido: Be Clementine, theCosmethics, Admira Cosmetics, Aynara Secret, Natura Online y Ecco-Verde.

No hay SEO sin palabras clave: indagando en una posible estrategia

Son la base de toda estrategia de posicionamiento SEO ya que son las expresiones por las que los usuarios encuentran una página y aterrizan en ella. También son las palabras que el buscador (por ejemplo, Google), asocia a un sitio web, de forma que éste será arrojado a los resultados de búsqueda cuando el usuario las utilice. Las palabras clave están presentes en distintas partes de la web que además, se consideran factores SEO clave

Por eso, para poder optimizarlas en Adonia (que presenta una estrategia de keywords incompleta) se ha hecho un análisis de las estrategias de los competidores. En concreto, se han recopilado aquellas que están presentes en títulos, metadescripciones y encabezados, que tienen un peso importante en el posicionamiento. Como conclusión, se pueden clasificar las palabras clave más utilizadas por todas las páginas en estas categorías:

  • Cosmética: natural, bio, ecológica, vegana, cosmética natural, cosmética ecológica, cosméticos naturales, bio ecológica y vegana.
  • Producto: cremas, aceites, bálsamos, maquillaje, solares, pintauñas, cosméticos, productos, naturales.
  • Necesidad: cuerpo, rostro, cabello, piel.
  • Servicio: venta, tienda, barcelona, productos, marcas, cuidado, españa, cosmética natural online, mejor precio, envío gratis, compra online.

Escogiendo palabras clave para Adonia: ¡quién mucho abarca poco aprieta!

La selección anterior de palabras ha servido de base para proponer una estrategia de palabras clave para la home de Adonia. De ellas (y siguiendo el dicho del título y que tantas veces me ha repetido mi tutor Isidre Tomasa) se han escogido unas pocas y muy precisas, para trabajar el posicionamiento de la home de Adonia:

Palabras clave para posicionar la home de adonianatur.com

Palabras clave escogidas para la estrategia SEO de la home de Adonia

Es así, como en la propuesta, se han sugerido el title y la metadescription más adecuado para Adonia con el objetivo de posicionar para estas palabras clave:

Title y metadescription propuesta para Adonia tal como se verían en los resultados de Google

Title y metadescription propuestos para adonianatur.com

Más allá de las keywords: factores SEO clave para el posicionamiento

El título y la metadescripción son dos de los factores importantes y que tienen relación directa con el posicionamiento SEO. Pero existen muchos otros, y para el análisis comparativo a realizar en este trabajo se ha hecho una selección de algunos imprescindibles. Se dividen en factores SEO On Page y On Site:

Factores SEO On Page

  • URL y canonical tag (etiqueta canónica)
  • Title
  • Metadescription
  • Headers (encabezados)
  • Body
  • Ratio texto/HTML
  • Imágenes

Factores SEO On Site

  • Velocidad de carga
  • Optimización para móviles
  • Protocolo HTTPS
  • Archivos robots.txt y sitemap.xml
  • Arquitectura de la información
  • Usabilidad

Se ha analizado cada uno de ellos en todas las páginas competidores y en el objeto de estudio y se han anotado buenas prácticas relevantes que se tendrán en cuenta para aplicarlas al caso de Adonia. Pero sin duda, allí donde Adonia debe tomar mucha más nota en la usabilidad de la página:

Resultados destacados: la usabilidad también cuenta, y aquí hay trabajo por hacer

La usabilidad nos habla de cómo de fácil es utilizar una página para un usuario, siguiendo su propia intuición, y cómo de memorable es esa página. Es decir, cuánto cuesta aprender a realizar una acción o un proceso en ella de tal forma que en la próxima visita, no resulte dificultoso volver a realizarlo. En definitiva: que la página sea tan agradable de utilizar, y su uso tan fluido, que el usuario esté deseando volver.

Usabilidad: puntos de mejora en la home de adonianatur.com

¿Cuáles son los principales aspectos de usabilidad en los que Adonia podría mejorar? Basta un vistazo a su header, y comprobar cómo lo hacen los demás competidores para detectar algunos fallos:

Header de la página web adonianatur.com

Header de la página web adonianatur.com

Encontramos palabras que al pasar el ratón simulan un enlace, pero no lo son (no llevan a ninguna otra página o contenido). También accesos al carrito por triplicado y que contradicen la intuición del usuario. El login o acceso el acceso a la cuenta de usuario está en el extremo opuesto (izquierda) de dónde se suele buscar (¡al lado del carrito!), y así con otros aspectos.

Por otra parte, la distribución de algunas secciones de la página es mejorable. No sólo a nivel estético sino también en cómo responden algunos elementos usados para mostrar la información. Es el caso de la sección “Quiénes somos”, construida a base de pestañas desplegables que al abrirlas modifican el tamaño de la sección y no cuadra con el resto de la página. Además, las pestañas no responden del todo bien al abrirlas y cerrarlas, como se puede ver en este vídeo demostración:

Por último, existe una sección de footer un tanto desestructurada con iconos no del todo bien colocados y con enlaces duplicados. Una web usable también consiste en lo sencillo que resulta localizar la información, así que en la propuesta para Adonia se acomete una reestructuración de esta parte.

Usabilidad: soluciones propuestas para mejorar la home de adonianatur.com

Como se ha destacado, la Usabilidad de Adonia es la que requiere mucha más mejora. Por ello, se proponen estas acciones de cara a mejorarla:

Cambios propuestos para la usabilidad de la home de adonianatur.com

Cambios propuestos para la usabilidad de la home de adonianatur.com

Así se vería la home de Adonia con mi propuesta de optimización SEO

No he querido dar por finalizado el proyecto sin antes dar forma a todos los cambios sugeridos. La mejor forma de visualizarlos es la elaboración de un prototipo

Prototipo página web mejorada de Adonia (adonianatur.com)

Prototipo de la propuesta SEO optimizada para la home de adonianatur.com

Concluyendo: logros, dificultades y continuidad de este proyecto

Este trabajo ha sido todo un desafío puesto que suponía introducirme en una disciplina que poco pudimos practicar en este curso (confinamiento por el Covid-19). A su vez, ha sido muy emocionante poder desgranar la página web de mi actual empresa.

Además del proceso de investigación, la decisión de la temática y todo el aprendizaje global, destaco los siguientes logros conseguidos:

        ✔ Recopilación de datos y buenas prácticas de competidores a través del análisis comparativo.
        ✔ Detección de puntos de mejora en aspectos relativos a la experiencia de usuario: usabilidad.
        ✔ Proposición de cambios a través de una propuesta de optimización.
        ✔ Elaboración de prototipo donde se vean reflejados.

En cuanto a las dificultades encontradas durante la elaboración del proyecto, destacaría la dificultad de acceso a datos analísticos y de ventas, el tiempo disponible para realizar el TFM y el carácter cambiante del SEO y el mundo online. 

La posible continuidad de este trabajo va en la dirección de: su aplicación al resto de páginas del sitio, ampliar área de estudio a otras disciplinas del marketing digital, y el poder usar otras herramientas.

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