Usabilidad es definido por el ISO/IEC 9126 (standar de calidad) como el «grado de eficacia, eficiencia y satisfacción con la que usuarios específicos pueden lograr objetivos específicos, en contexto de usos específicos».
La usabilidad puede ser medida a partir de un estudio, partiendo de la realización de un test que consiste en descubrir en qué grado una interfaz cumple con el propósito determinado.
En el taller Hands on sobre Analítica web hemos analizado las visitas a la página de una universidad española y su relación con las palabras claves que escriben los usuarios de los distintos países en los buscadores.
En primer lugar, hemos filtrado mediante un informe personalizado las palabras claves de cada país que se traducen en un mayor número de visitas, así como las visitas totales de estos países.
En el taller de Digital Methods hemos analizado las páginas de Facebook de las operadoras Yoigo, Vodafone, Movistar y Orange. Hemos utilizado la herramienta Netvizz para extraer los datos de los post de cada una de las páginas. El primer intento fue con los 999 primeros post. Con esos resultados conseguimos las siguientes nubes de tags. Íbamos con una idea preconcebida sobre Vodafone, Movistar y Orange, y esperábamos unas nubes negativas, pero nos sorprendió ver resultados positivos, donde destacan las palabras de las propias marcas, además de otras comunes como «servicio», «portabilidad», «clientes», «tarifas», «permanencia»… Es decir, las palabra negativas que creíamos que íbamos a encontrar, no estaban.
Tras el análisis de la Arquitectura de la Información de la web del PSOE, destacamos su poca funcionalidad, incoherencia y falta de unidad. Lo observamos desgranando alguno de los elementos que componen la web, como por ejemplo la existencia de una navegación poco consistente y difusa. Los menús presentan un naming poco conciso, con una nomenclatura difusa, mal catalogado y jerarquizado.
– Creemos que no está visible el contenido relativo al programa del PP y por ello consideramos que:
1. Debería tener más peso en el menú principal
2. Mostrar los puntos clave en el slide de imágenes.
3. El contenido de programa electoral debería tener consistencia por sí mismo (estar ubicado en una página estática) y no ser un enlace a un post /noticia del blog.
Tras la lección inaugural, The Hacker Ethic: Power of Creative Passion and Social Networking de Pekka Himanen, que abrió el curso 2010-2011 del Master en Web el pasado 1 de octubre, los estudiantes de la 2a edición participaron en una dinámica en la que debían describir las principales claves de un proyecto web. El objetivo: describir en etiquetas los principales factores de éxito de un proyecto líder y ponderar su importancia.
