Usabilidad es definido por el ISO/IEC 9126 (standar de calidad) como el «grado de eficacia, eficiencia y satisfacción con la que usuarios específicos pueden lograr objetivos específicos, en contexto de usos específicos».
La usabilidad puede ser medida a partir de un estudio, partiendo de la realización de un test que consiste en descubrir en qué grado una interfaz cumple con el propósito determinado.