
El diseño centrado en el usuario tiene dos objetivos principales: satisfacer a usuario y empresa, al mismo tiempo.
– Beneficios para el usuario: Es conseguir que encuentre fácilmente lo que ha venido a buscar y que su experiencia en la web sea atractiva y satisfactoria. Simplemente se trata algo tan complicado como hacerle feliz…
– Beneficios para la empresa: Dependen de la naturaleza de cada proyecto y serán diferentes según cada caso (conseguir mayores ingresos, mejorar la comunicación, obtener más contactos…).